サービス内容と範囲
GQVPNは、国際的なアクセス、海外サイトの利用、国際回線の接続品質改善に使用できるネットワーク高速化サービスを提供します。サービスは120か国以上／210以上の回線をカバーし、Windows／macOS／iOS／Android／Linuxに対応しています。接続可能な地域、回線種別、クライアントの入口は、当時ウェブサイトおよびユーザーパネルに表示される内容に準じます。
ネットワーク高速化によりデータ転送経路は最適化されますが、実際の接続状況は、ユーザーの所在地のネットワーク、通信事業者のルーティング、接続先サービスの状態、端末設定、公衆ネットワークの混雑状況にも左右されます。GQVPNは、保守、安全対策、容量調整、回線変更などの必要に応じて、利用可能な回線や接続方法を変更することがあります。これらの変更によって、すでに明示されているサブスクリプションの通信容量ルールが変わることはありません。
アカウントとサブスクリプションのルール
メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけで手続きが完了します。ユーザーはログイン情報を適切に管理し、アカウント上で行われるサブスクリプション管理、回線接続、問い合わせチケットの操作について責任を負うものとします。認証情報が漏えいした可能性がある場合は、速やかにパスワードを変更し、古い認証情報の共有を中止してください。
同時接続できるデバイス数に制限はありませんが、サブスクリプションの権利はアカウント所有者およびその合理的な管理範囲内でのみ利用できます。サブスクリプションの販売、貸与、譲渡、関係のない第三者へのアカウント情報・サブスクリプション情報・アクセス権の継続的な共有、公開経路を通じた認証情報の配布は禁止されています。大量転売、代理運用による配布、または1つのサブスクリプションを使った外部への商用アクセス提供は、通常の利用範囲に含まれません。
月額サブスクリプションの通信容量は、開始日を基準に毎月リセットされます。途中でアップグレードした場合の差額は、残り日数に応じて算出されます。データ容量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。注文を確定する前に、プランの種類、通信容量、支払い情報を確認してください。利用可能な支払い方法はAlipay／WeChat Pay／USDTです。
適正利用の要件
ユーザーは、所在地およびサービスを実際に利用する地域に適用される法令を遵守し、特定のウェブサイト、アプリケーション、コンテンツへのアクセスが許可されているかを自ら判断するものとします。GQVPNは、ユーザーがネットワーク接続を通じて生成、アップロード、ダウンロード、送信、保存するコンテンツを管理する責任を負いません。
本サービスを利用した違法行為、他者の権利侵害、許可のないシステムへのアクセス、悪意のあるプログラムの配布、ネットワーク運用への妨害、大量の迷惑情報の送信、または回線・アドレス資源・インフラの不正利用につながるおそれのある行為は禁止されています。自動化された手段で異常なリソース消費を継続すること、サービスの認証、課金、利用上限、運用保守の仕組みを破壊しようとすることも禁止されています。
当該行為が他のユーザー、回線提供者、またはサービスの安全性に影響を及ぼすおそれがある場合、GQVPNは該当する接続を制限し、行為の停止を求め、または本規約に基づいてアカウントを処理することがあります。
サービスの可用性と責任範囲
GQVPNは回線およびクライアントの接続環境を継続的に保守しますが、特定のウェブサイト、アプリケーション、地域、ネットワーク環境について、恒久的な利用可能性を保証するものではありません。接続先サービスが地域方針、認証方式、インターフェースのルールを変更した場合、従来の回線で再選択や再設定が必要になることがあります。計画メンテナンス、突発的な障害、上位ネットワークの変化、制御できない公共インフラの事象により、一時的な中断が発生することもあります。
ユーザーは重要なデータ、アカウント復旧情報、必要な設定を自ら保存してください。適用法に別段の定めがある場合を除き、ユーザーの端末障害、設定ミス、第三者サービスの変更、公衆ネットワークの異常、またはユーザーによる本規約違反に起因する損害は、該当する責任当事者が負うものとします。GQVPNは、サービス範囲内で確認可能な問題について調査と対応を行いますが、第三者プラットフォームの機能、コンテンツ、アカウント状態を保証する責任は負いません。
一時停止と終了
サブスクリプションの期限切れ、通信容量の消費、支払い未完了、アカウント認証情報の公開配布、サブスクリプションの転売、サービスリソースの異常な占有、または適正利用要件への違反が発生した場合、該当する接続が一時停止されることがあります。状況の確認が必要な場合、ユーザーはユーザーパネルから問い合わせチケットを提出し、事情を説明できます。
継続的な規約違反、反復的な不正利用、サービス運用への重大な影響、または他のユーザーに明確なリスクを与えるアカウントについて、GQVPNはアクセス権を終了させることがあります。対応措置は、行為の性質と影響範囲を踏まえて決定されます。アカウントの終了は、終了前に発生した適法な注文記録、紛争対応義務、および法令上引き続き有効となる条項に影響しません。
返金と規約の変更
初回決済後30日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請は、該当するアカウントと注文を確認できるよう、ユーザーパネルから提出してください。返金ルールは本規約および注文ページに表示される情報に準じます。申請前に、対象となる注文が正しいことを確認してください。
GQVPNは、サービス内容、技術的条件、コンプライアンス要件、運用手順の変更に応じて、本規約を更新することがあります。更新内容は本ページで公開し、最終更新日時を表示します。ユーザーの権利または利用ルールに関わる重要な変更については、ウェブサイトまたはユーザーパネル上の目に見える通知で案内します。規約更新後もサービスの利用を続けた場合、更新後の内容に同意したものとみなされます。同意しない場合、ユーザーは更新を停止し、サービスの利用を中止できます。