개인정보 처리방침

수집 데이터 및 이용 목적

GQVPN 가입에는 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 시스템은 인증, 계정 관리 및 서비스 제공을 위해 사용자 이름, 안전하게 처리된 비밀번호 인증 정보, 계정 상태와 구독 상태를 저장합니다. 비밀번호는 직접 읽을 수 있는 평문으로 저장되지 않습니다.

구독 또는 데이터 패키지를 구매하면 선택한 상품, 주문 상태, 결제 수단, 결제 결과 및 거래에 필요한 참조 정보가 포함된 주문 기록이 생성됩니다. 이러한 기록은 결제 확인, 서비스 개통, 환불 처리, 비정상 주문 확인 및 필요한 재무상 의무 이행에 사용됩니다. 할당량을 적용하고 계정 상태를 표시하기 위해 데이터 사용량과 요금제 잔여량도 처리됩니다.

웹사이트는 방문한 페이지, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 유형, 언어 설정 및 축약되거나 비식별화된 네트워크 정보와 같은 기본 방문 통계를 수집할 수 있습니다. 이러한 데이터는 페이지 오류를 파악하고 콘텐츠의 사용 편의성을 확인하며 사이트 운영 상태를 평가하는 데 사용되며, 사용자의 검색 관심사 프로필을 만드는 데는 사용되지 않습니다.

로그 미수집 정책 및 연결 기록

GQVPN은 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 웹페이지 내용, DNS 조회 내용, 통신 내용 또는 애플리케이션에서 전송된 데이터를 저장하지 않습니다. 또한 개인의 검색 활동을 복원하는 데 사용할 수 있는 이력도 만들지 않습니다.

네트워크 가속 서비스가 작동하는 동안 시스템은 연결 설정에 필요한 기술 정보(예: 인증 결과, 데이터 할당량 및 회선 배정 상태)를 일시적으로 처리할 수 있습니다. 이러한 처리는 연결을 완료하고 비정상 요청을 제한하며 현재 발생한 장애를 확인하기 위한 것입니다. GQVPN은 계정 활동과 장기간 연결할 수 있는 검색 로그를 보관하지 않으며, 임시 진단 정보는 장애 처리 또는 보안 목적이 끝난 후 삭제하거나 비식별화합니다.

사용자가 직접 문의 티켓을 제출하는 경우, 티켓에 첨부한 오류 설명, 스크린샷 또는 진단 내용은 지원 기록의 일부가 됩니다. 제출하기 전에 문제와 관련 없는 개인정보를 삭제해야 합니다.

쿠키 및 로컬 저장소

웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 언어 설정, 화면 설정 및 필요한 보안 토큰을 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 이러한 데이터는 세션을 유지하고 반복 작업을 줄이며 선택한 언어로 페이지를 표시하는 데 사용됩니다. 필요한 저장 기능을 끄면 로그인 상태, 계정 패널 또는 일부 보안 확인이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

본 서비스는 마케팅 콘텐츠를 표시하기 위해서만 사용자에게 추가 계정 정보를 요구하지 않습니다. 사용자는 브라우저 설정에서 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있으며, 삭제 후에는 일반적으로 다시 로그인하고 환경 설정을 다시 선택해야 합니다.

결제 처리 및 제3자

GQVPN은 Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 결제 서비스 제공업체가 처리합니다. 거래를 완료하기 위해 시스템은 주문 식별자, 결제 금액 및 결제 완료에 필요한 정보를 결제 서비스 제공업체에 전달하며, 제공업체는 자체 규정에 따라 거래 데이터를 처리합니다.

GQVPN은 주문 확인, 구독 제공 및 분쟁 처리를 위해 결제 결과와 필요한 거래 참조 정보를 수신합니다. 결제 계정의 인증 정보는 결제 서비스 제공업체가 처리하며, 본 서비스는 GQVPN 페이지에서 이러한 인증 정보의 제출을 요구하지 않습니다. 관련 결제 수단을 이용할 때는 해당 제공업체의 개인정보 처리방침도 확인해야 합니다.

데이터 보관 및 삭제

계정 정보는 로그인, 구독 제공 및 계정 관리를 지원하기 위해 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 주문 및 환불 기록은 거래 확인, 분쟁 처리 및 필요한 준법 의무에 따라 보관되며, 처리 목적이 달성되면 삭제·통합 또는 비식별화됩니다. 방문 통계는 사이트 분석과 장애 확인에 필요한 범위로만 보관되며, 개인의 방문 경로를 복원하는 데 사용되지 않습니다.

사용자는 사용자 패널의 문의 티켓 접수를 통해 계정 데이터의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정을 삭제하기 전에 요청자가 계정 관리자인지 확인해야 할 수 있습니다. 거래 분쟁 또는 필수 의무로 인해 일부 주문 기록을 일시적으로 삭제할 수 없는 경우, 해당 데이터의 이용 목적을 제한하고 보관 근거가 사라진 후 삭제 절차를 진행합니다.

정책 업데이트

데이터 처리 방식, 결제 절차, 웹사이트 기능 또는 적용되는 요건이 변경되면 본 정책도 그에 맞게 업데이트됩니다. 새 버전은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜가 변경됩니다. 데이터 이용 목적에 중대한 변경이 있는 경우 사이트에서 확인할 수 있는 방식으로 안내합니다.

정책 업데이트 전에 이미 수집된 데이터는 수집 당시 안내된 목적과 적용되는 요건에 따라 계속 처리됩니다. 새로운 처리 목적이 기존 목적과 실질적으로 다른 경우, GQVPN은 해당 처리를 시작하기 전에 필요한 내용을 안내합니다.